Cada vez oímos más hablar del cross border e-commerce, pero ¿ sabes lo que es? Se trata de una serie de prácticas comerciales, que están encaminadas a internacionalizar las ventas de las tiendas virtuales. En este artículo te contamos lo que necesitas saber para poner en marcha esta estrategia. Sigue leyendo.
¿Cómo convertir mi tienda virtual en un cross border e commerce?
Como te puedes imaginar, para poner en marcha este proyecto hay diversos aspectos a los que debes prestar especial atención, como por ejemplo, hacer un análisis comercial, logística y estrategia.
Para que tu negocio empiece con buen pie en este camino, debes invertir en investigación y desarrollar una serie de estrategias que estén encaminadas a la internacionalización y a un aumento del rendimiento de tu tienda online. Si no sabes por dónde empezar, puedes aplicar la estructura de un plan comercial tradicional, con sus mismas fases (análisis, modelos, tácticas…).
Algunos de los factores que debes considerar para ejercer esta actividad serían la legislación, economía, geografía, idioma y cultura y competencia, entre otros.
Ventajas del e-commerce internacional
Los beneficios de este tipo de comercio son numerosos. En primer lugar, te ofrece la posibilidad de ampliar las ventas de tu tienda online, con lo que lograrás expandir tu negocio. Pero no solo eso:
Reducción de costes
En algunos países los precios de producir tus productos pueden ser menores. De esta manera lograrás una mayor competitividad, ya que u un precio algo más bajo siempre es un aliciente para los compradores.
Prestigio
No es novedad que las empresas con presencia en varios países (multinacionales) gozan de una gran credibilidad y confianza por parte de los usuarios. Por lo tanto, el hecho de que tu empresa venda sus productos en el extranjero, mejorará tu imagen de marca y atraerá a una mayor número de clientes.
Nuevos puntos de vista
Salir de la zona de confort siempre es una buena idea y si se trata de innovar para que tu negocio crezca, aún más. Más allá de nuestras fronteras encontrarás no solamente nuevos clientes con otras motivaciones, lo que te va a permitir analizar en profundidad qué es lo que busca el nuevo mercado al que te diriges.
Aumento de las ventas
Cuando empiezas a fijarte en nuevos horizontes, estás dando un empujón a tu negocio que, con una estrategia bien elaborada, puede impulsarlo de manera fulgurante. Y si eres el primero en ofrecer los servicios de los que carecen en tu nuevo destino, tus ventas se multiplicarán, además de lograr una gran confianza por parte de tus compradores.
¿Cómo adaptar mi tienda online a los mercados extranjeros?
Ya hemos comentado que los factores que se deben tener en cuenta para poner en marcha este proyecto son varios. La traducción del sitio web por sí sola no es suficiente…
Es muy aconsejable que te asesores tanto en cuestiones técnicas como lingüísticas, porque además de la traducción, es imprescindible comprender el contexto sociocultural del mercado de destino. Entre otras recomendaciones, podemos decirte que es imprescindible que contrates los servicios de un traducir profesional, precisamente para lograr traducir de acuerdo con contexto sociocultural que mencionamos.
Un traductor automático no solo no te será de utilidad para esto, sino que, además, puede cometer fallos en la traducción. Por otra parte, la manera de comunicarte con tus potenciales clientes debe de ser la adecuada, es decir, perfectamente comprensible.
Recuerda también que, cuando se trata de marketing, cada elemento tiene su importancia. Por este motivo, debes ultimar cada detalle de tu página y no centrarte únicamente en el contenido. En este caso, sería aconsejable que te asesoraran sobre lo que funciona entre los consumidores de cada país. En ello influyen muchos factores, el tipo de educación, si se debe ser más directo o, por el contrario, más comedido, qué colores son los más adecuados y llamativos para la página, etc.
Datos de interés sobre el cross border ecommerce
En cuanto al potencial del cross border ecommerce, queremos darte algunos datos, para que compruebes la importancia de incurrir en esta modalidad de comercio. Solo en España, ya contamos con un 28 % de comercios online que han traducido su web a alguno o varios idiomas extranjeros. En este sentido, nos encontramos por delante de países como Reino Unido, con un 24 % o Alemania y Francia, que no llegan a alcanzar el 20 %. ¿Qué significa esto? Oportunidad de negocio. La competitividad todavía no es demasiado alta y esto te beneficia.
Expande tu negocio con la ayuda de Blarlo
En conclusión, podemos decir que la estrategia cross border e-commerce requiere un proceso de internacionalización que haya pasado por los análisis necesarios y, que cuente con una traducción de calidad, además de tener en cuenta las tendencias actuales en el marketing digital. Desde Blarlo, te ofrecemos la posibilidad de ayudarte gracias a nuestros traductores profesionales. Si aún tienes dudas sobre cómo poner en marcha tu plan de cross border ecommerce, contacta con nosotros. Te ayudaremos a conseguir tus objetivos.
