Si votre marque fait traduire des fiches produits en allemand, en français ou en italien sans que vous ne maîtrisiez ces langues, une chose vous échappera toujours : savoir si chaque phrase sonne de manière vraiment naturelle.
Alors, comment s’assurer qu’une traduction est réussie ?
Le moyen le plus fiable consiste à examiner le processus global. Qui réalise la traduction, cette personne connaît-elle le secteur, comment le contenu est-il révisé, quels critères terminologiques sont appliqués et quels contrôles sont effectués avant la livraison : autant d’indicateurs identifiables, même sans connaître la langue cible.
Pour une traduction professionnelle destinée à la mode et à la beauté, la qualité ne doit pas dépendre de la capacité du client à relire lui-même chaque langue.
Qui traduit vos contenus ?
C’est l’une des toutes premières questions à se poser.
La mode, la beauté et le commerce en ligne utilisent un vocabulaire extrêmement ciblé : textiles, coupes, finitions, tailles, textures, nuances, propriétés cosmétiques ou modes d’application.
C’est pourquoi la maîtrise de deux langues ne suffit pas. Le professionnel doit comprendre précisément le produit qu’il décrit ainsi que les usages linguistiques du marché visé.
Une traduction spécialisée pour les marques de mode, de beauté et d’e-commerce doit être confiée à des traducteurs qualifiés et rompus à ce type de contenus.
La traduction bénéficie-t-elle d’une révision professionnelle ?
Si vous ne parlez pas la langue, ce point devient encore plus important.
La révision permet de déceler d’éventuelles erreurs de sens, des omissions, des divergences terminologiques ou des tournures à perfectionner avant la mise en ligne du contenu.
La norme ISO 17100, spécifiquement dédiée aux services de traduction, fixe les exigences relatives aux ressources, aux intervenants et aux processus nécessaires pour fournir une prestation conforme aux engagements pris avec le client.
Ainsi, une simple question posée avant de s’engager s’avère très instructive : quel protocole de révision la traduction suit-elle avant de vous être livrée ?
Comment la terminologie de la marque est-elle encadrée ?
Voilà un aspect qu’une entreprise peut directement vérifier.
Imaginez une boutique en ligne proposant des centaines de références. Si un tissu, une finition, une catégorie ou une caractéristique est nommé(e) de différentes manières au fil du catalogue, l’expérience globale perd en cohérence.
Avant de lancer les traductions, il est préférable de fixer clairement le nom des collections, le vocabulaire propre à la marque, les termes à conserver tels quels et les notions récurrentes.
Un service de traduction adapté au secteur de la mode et à la beauté ne doit pas traiter chaque fiche produit comme un texte isolé.
L’identité de la marque est-elle préservée ?
L’entreprise peut également définir sa ligne éditoriale.
Le ton doit-il être chaleureux ou plus formel ? Y a-t-il des expressions strictement proscrites ? Des noms commerciaux à ne surtout pas traduire ? Une façon particulière de mettre en avant les collections ?
Il appartiendra au traducteur de retranscrire ces consignes de manière naturelle, mais c’est à la marque de lui fournir les lignes directrices.
Une agence spécialisée dans la traduction pour le secteur de la mode et de la beauté doit saisir autant la nature du produit que la manière dont la marque souhaite le présenter.
Dès lors, comment contrôler une traduction dans une langue qu’on ne maîtrise pas ?
Il n’est pas indispensable de parler toutes les langues de votre site e-commerce pour veiller à la qualité du projet.
Ce que vous devez pouvoir vérifier, c’est la présence de professionnels spécialisés, d’un processus de révision, de règles terminologiques et de contrôles avant publication.
Plus le catalogue est volumineux, plus le nombre de langues est élevé ou plus les mises à jour sont fréquentes, plus il devient primordial de s’appuyer sur une organisation claire capable de maintenir un niveau de qualité constant.
Questions fréquentes
Vérifiez l’identité du traducteur, son expérience dans le domaine, le processus de révision, la gestion de la terminologie et les contrôles effectués avant la livraison.
Pas nécessairement. Parler une langue ne signifie pas avoir la formation requise pour réviser professionnellement une traduction technique ou spécialisée.
Parce que les matières, les finitions, les couleurs, les catégories, les textures et d’autres spécificités reviennent systématiquement dans le catalogue. Le maintien de critères communs permet d’éviter les incohérences entre les produits.
Si vous devez traduire des fiches produits, un site e-commerce, des catalogues, des emballages ou des contenus de marque, nous mobilisons chez blarlo des traducteurs professionnels spécialisés, des processus de révision rigoureux et des règles terminologiques conçus pour préserver l’harmonie de l’ensemble de votre projet. De plus, nous détenons les certifications ISO 9001 et ISO 17100, garanties d’une démarche structurée, traçable et axée sur le contrôle qualité, la relecture indépendante et la cohérence terminologique. Demandez votre devis de traduction adaptée au secteur de la mode et de la beauté et faites-nous part de votre projet.
