De nos jours, les réseaux sociaux tels que Facebook, Linkedin ou Google +, entre autres, vous permettent de vous rapprocher de vos clients potentiels, ce qui constitue un outil imbattable pour vendre sur les réseaux sociaux. Avez-vous déjà entendu parler du social selling ? Dans cet article, nous vous expliquons ce que c’est et comment l’appliquer.
Qu’est-ce lesocial selling et en quoi cela consiste ?
Le social selling est la technique qui consiste à utiliser le langage dans les réseaux sociaux dans le but de vendre. Ainsi, vous pouvez vous rapprocher de votre public, faire preuve d’empathie avec lui et acquérir de nouveaux clients.
Il ne s’agit pas exactement d’un système de vente en ligne, mais plutôt d’un moyen indirect d’apprendre à connaître les besoins et les préférences des clients potentiels. Pour réussir cette stratégie, il faut établir des stratégies de communication et de marketing de contenu qui éveillent l’intérêt de ces clients.
Pourquoi le social selling est-il si important ? La réponse est simple : il offre un énorme potentiel de croissance pour votre entreprise. Ce n’est pas surprenant, car les réseaux sociaux sont aujourd’hui le principal moyen de communication et offrent de nombreux avantages : faible coût, accès facile et présence sur tous les marchés. Que pourriez-vous demander de plus ?
Où le social selling est-il le plus facile et le plus efficace ?
Mais quels sont les réseaux les plus appropriés pour vendre sur les médias sociaux? Dans cet ordre : Facebook, WhatsApp, YouTube et Instagram. Linkedin peut également être utile, mais il n’est pas aussi puissant que ceux mentionnés ci-dessus. La première chose à faire pour atteindre votre objectif de vente par le biais des réseaux sociaux est de créer une marque qui attire et suscite la confiance de votre public.
Pour cela, vous devez également savoir comment utiliser le langage des réseaux, et c’est là que le social sellingentre en jeu. Vos objectifs, en plus d’établir votre marque, devraient inclure l’interaction avec vos clients potentiels en leur fournissant un contenu et des informations de qualité. De cette façon, vous serez en mesure d’établir des relations précieuses, qui peuvent se transformer en ventes à tout moment.
Comme nous l’avons déjà dit, vous atteindrez tout cela grâce à une communication efficace, mais comment y parvenir ?
Social selling sur Facebook
Il est très important que vous vous concentriez sur la connexion avec votre public par le biais des émotions, en publiant du contenu qui suscite leurs émotions, qui les fasse réagir. De cette façon, vous créez la notoriété de la marque et la relation de confiance tant attendue dont vous avez besoin.
Social selling sur LinkedIn
Dans ce cas, vous devriez changer un peu de stratégie, mais en restant toujours fidèle à votre image de marque. Sur Linkedin, il est conseillé d’utiliser un mode de communication éducatif. Le langage utilise ici un ton plus informatif, plus accessible, mais sans être familier. Elle explique et informe. Mais surtout, il doit démontrer votre professionnalisme. Ici, la valeur ajoutée sera de traduire votre profil dans une ou plusieurs autres langues.
Social selling sur Instagram
Instagram est le présent et l’avenir. L’utilisation de ce réseau est essentielle, même si cela ne vous semble «pas très sérieux». Et comment adapter le langage à un réseau basé sur l’image ? Ce n’est pas si difficile. Pour ce faire, vous pouvez utiliser la légende ou les célèbresstories,, où vous pouvez communiquer verbalement sans problème.
L’immédiateté que vous offre Instagram peut facilement devenir un point en votre faveur. Sur ce réseau, vous devez utiliser un langage très direct, avec des messages courts et emphatiques qui informent également sur vos produits.
Le potentiel des réseaux sociaux
N’attendez pas plus longtemps. La clé du commerce par le biais des réseaux sociaux est d’apprendre à connaître les utilisateurs avec lesquels vous interagissez, de cette façon, les réseaux sociaux vous offrent une grande quantité d’informations sur leurs profils. Vous pourrez ainsi identifier votre target et établir un dialogue personnalisé, vous permettant de prendre en compte les suggestions, les plaintes et les opinions.
Pour comprendre l’importance des réseaux dans la vente de vos produits, vous devez prendre en compte le nombre d’heures par jour que nous y passons. Pour cette raison, la grande majorité des entreprises se préparent ou ont déjà commencé à interagir avec leur public par le biais de ces canaux. Enfin, selon diverses études, les utilisateurs accordent une plus grande confiance aux entreprises qui sont présentes sur les réseaux.
Il est vrai que, pour vendre avec succès sur les réseaux sociaux, vous devez développer des stratégies et, pour être encore plus efficace et atteindre un plus grand nombre de clients, il est préférable de le faire dans plus d’une langue. Alors, n’hésitez pas à faire appel aux services de traducteurs spécialisés, qui se chargeront à la fois de la traduction et du contexte des pays que vous souhaitez cibler. Chez Blarlo, , nous disposons de traducteurs professionnels qui vous aideront dans cette tâche. N’hésitez pas et développez votre activité avec nous.
